Unsere Trainings und Workshops vermitteln Ihnen, wie Sie erfolgreiche und dabei sehr einfache Methoden anwenden und in Ihre alltägliche Kommunikation transformieren. Ganz gleich, welchen Workshop Sie wählen, Sie werden im Anschluss direkt in der Lage sein, das Erlernte in den nächsten Tagen umzusetzen.
Alle Workshops können sowohl als Präsenzveranstaltung als auch digital durchgeführt werden. Fragen Sie uns gerne auch nach aussergewöhnlichen Veranstaltungsorten.
Profitieren Sie von unserer Erfahrung
Gekonnt moderieren
Wie Workshops zum Erlebnis werden
Präzise Ergebnisse
Workshops verlaufen nicht immer zufriedenstellend. Ungenaue Ergebnisse, unverbindliche Entscheidungen oder unklare Vereinbarungen über die weiteren Schritte stiften eher Verwirrung. Konflikte, Kommunikationsstörungen und gesellschaftliche Klimakiller tauchen plötzlich auf.
Gezielt und fokussiert
Mit einer gezielten Moderation verfügen Sie über eine Methode, mit der Sie Ihre Workshops effizienter, nachhaltiger und publikumswirksamer gestalten können, indem Sie sich auf ein Miteinander einlassen, das Ihren Teilnehmern ermöglicht, eigene Ideen einzubringen und einen Austausch untereinander zulässt. So machen Sie aus Teilnehmern Beteiligte.
Voraussetzungen
Um dieses Seminar wirksam zu erleben, ist es hilfreich, dass Sie bereits Erfahrungen im Umgang mit Medien (z. B. Flip-Chart, Karten und Pinwand) haben.
3 Tage // 10 - 17 Uhr // 8 Teilnehmer
Wirkungsvoll präsentieren
Maximaler Erfolg ihrer Botschaften
Auf den Punkt
Heute erwarten Teilnehmer von Tagungen und Veranstaltungen, dass grundlegende Sachverhalte und wichtige Informationen motivierend und auf den Punkt gebracht dargestellt werden.
Fesseln
Wirkungsvolle Präsentationen beeindrucken, begeistern und überzeugen Ihre Teilnehmer und bilden somit die Grundlage für eine erfolgreiche und nachhaltige Umsetzung der vermittelten Themen.
Inhalt
In diesem Seminar konzentrieren wir uns besonders auf Ihre Präsentationen und Vorträge mit den Medien Folien und/oder Beamer. Die Erstellung von Folien mit Hilfe von Microsoft PowerPoint ist kein Bestandteil des Seminars.
2 Tage // 10 - 17 Uhr // 8 Teilnehmer
Besprechungen effizient leiten
Zügig und lückenlos ans Ziel
Gemeinsam
Immer wieder stehen Besprechungen mit Mitarbeitern, Kollegen oder Geschäftspartnern an. Mal tauscht man Informationen und Erfahrungen aus, mal sollen Ergebnisse abgeglichen werden. Häufig geht es auch darum, gemeinsam Entscheidungen zu treffen oder Aufgabenstellungen zu lösen.
Rahmen
Oft geht das gut von der Hand. Manchmal sind die Rahmenbedingen jedoch herausfordernd: die Kollegen sind beispielsweise gedanklich noch ganz bei Ihren anderen Themen, oder es ist nur scheinbar klar, welche Ziele erreicht und welche Aufgaben gelöst werden müssen. Dann entstehen endlose Diskussionen und richtig zufrieden ist am Ende niemand.
Ziel
Nach diesem Seminar bereiten Sie sich als Leiter von Besprechungen strukturiert und zielbezogen vor. Sie erhalten das Rüstzeug, um Besprechungen ergebnis- und teilnehmerorientiert zu steuern.
2 Tage // 10 - 17 Uhr // 10 Teilnehmer
Zeit und Abläufe organisieren
Zu viel zu tun - zu wenig Zeit?
Immer mehr
Läuft Ihnen manchmal die Zeit davon? Stören Sie sich an einem vollen Schreibtisch oder Störungen und Unterbrechungen? Finden Sie nie Zeit für das, was Sie machen wollten? Dieses Seminar beschäftigt sich mit den Lösungen für Herausforderungen wie eine hohe Anzahl von Aufgaben, Terminen oder Kundenwünschen in begrenzter Zeit zu bewältigen.
Problemlösungen
„Zeit- und Ablaufmanagement“ stellt eine Reihe von Strategien und Techniken zur Verfügung, wie Sie souverän mit Ihrer Zeit umgehen können, denn Arbeitsabläufe, der eigene Arbeitsstil und die persönliche Zeitplanung lassen sich mit wenig Aufwand verblüffend einfach verbessern.
Erkennen
Setzen Sie sich mit Ihrer Selbstorganisation auseinander, optimieren Sie Ihre individuelle Arbeitsweise und erkennen Sie Ihre Prioritäten. Steigern Sie die Leistung Ihres Unternehmens durch effizientere Aufgabenbewältigung und erreichen Sie Ihre Ziele leichter und effektiver.
2 Tage // 13 - 17 Uhr // 12 Teilnehmer
Stress bewältigen
Wenn der Berg zu hoch wird
Dynamik
Wir erleben eine dynamische Zeit – häufig sogar in allen Lebensbereichen. Da liegt es nahe, dass uns manche Dinge über den Kopf wachsen, dass uns Anforderungen komplex und verworren erscheinen oder dass uns die Vielzahl von Aufgaben als zeitlich gar nicht mehr machbar vorkommt.
Was passiert?
Wir verfallen in Stress. In diesem Seminar erfahren Sie, wie die Stressreaktion abläuft, welche Auswirkungen permanenter Stress haben kann und vor allem wie Sie Alarmzeichen deuten können.
Lösungen
Sie erhalten Gelegenheit, anhand Ihres eigenen Stressverhaltes Auswege und Strategien aus der Stressfalle zu erkennen, um gelassener den Arbeitsalltag bewältigen zu können sowie Ihre Gesundheit zu stärken und vitaler ins Berufsleben zu starten.
1 Tag // 8 - 17:30 Uhr // 10 Teilnehmer
Coach werden
Werden sie fit für die sich ständig verändernden Anforderungen in der Führungsarbeit
Grenzen verschieben
Es gibt Situationen im Führungs- und Betreuungsalltag, bei denen die normalen Werkzeuge nicht funktionieren: Vormachen, Anleiten, Steuern, Ziele vereinbaren und Rückmeldung geben führen in eine Sackgasse.
Mit Ihren Ideen zur Lösung von Problemen stoßen Sie an Grenzen. Und dennoch bleibt das Unternehmen oder der Mitarbeiter an einer Lösung der Situation mit Ihrer Unterstützung interessiert.
Strategien entwickeln
In diesem Seminar entwickeln Sie Handlungsstrategien für Ihren Führungs- und Betreuungsalltag, die Ihnen helfen, Mitarbeiter auf einen eigenen, nachhaltigen Erfolgsweg zu führen.
Sie lernen es, mit dem Mitarbeiter komplexe Situationen zu hinterfragen, Klarheit zu schaffen und Lösungen zu erarbeiten, die vom Gesprächspartner selbst kommen.
Voraussetzung
Als Grundlage für eine erfolgreiche Teilnahme haben Sie schon langjährig Erfahrung in der Führung oder Betreuung von Mitarbeitern gesammelt.
3 Tage // 10 - 16 Uhr // 8 Teilnehmer
Körper und Geist
Auf das Zusammenspiel kommt es an
Immer mehr?
Die Gleichung „Mehr Arbeit = Mehr Erreichen“ geht heute nicht mehr so einfach auf. So sind auch die Zeiten komplexer, langatmiger Inhalte und theoretischer Aufgaben in Schulungen irgendwie vorbei.
Ansprüche
Vielmehr ist der Anspruch dieses Trainings, dass Sie mit weniger Aufwand bessere Ergebnisse erzielen. Wissen und Können sind Basisfertigkeiten. Entscheidend für den Erfolg ist die passende mentale Einstellung.
Kombination
„Ein gesunder Geist steckt in einem gesunden Körper“ – die körperliche Fitness stärkt die mentale Kraft. Daher haben wir das Seminar mit einem Sportprogramm auf unterschiedlichen Ebenen kombiniert.
Die Teilnahme am Basisseminar „Lebens- und Berufserfolg“ ist eine gute Grundlage für Ihre Mitwirkung in diesem Training.
2 Tage // 10 - 17 Uhr // 12 Teilnehmer
Lebens- und Berufserfolg
Zeit sich selbst kennenzulernen
Zeit
Kennen Sie diese SItuation auch? Sie fühlen sich vom privaten und beruflichen Alltag stark gefordert und eingeengt. Ihre Vorwärtsstrategien werden immer wieder ausgebremst. Vorgegebene Rahmenbedingungen, einzelne Personen und „Banalitäten“ halten Sie fest? Da bleibt wenig Zeit, über sich und die eigene Zukunft nachzudenken.
Ziel
In diesen Tagen erhalten Sie Gelegenheit, sich selbst besser kennen zu lernen, eigene Vorstellung über Ihre Zukunft neu zu justieren, Energien zielgerichtet zu bündeln und Aktivitäten mit Ihren Planungen in Einklang zu bringen.
Inhalt
Diese Entwicklung (insgesamt 3 Tage) beinhaltet folgenden Ablauf: Das Zwei-Tage-Training bietet Ihnen Orientierung für eine erfolgversprechende Basis. In Ihrem Alltag sammeln Sie anschließend ca. 6 Monate Erfahrungen im Umgang mit den Seminarinhalten. Im anschließenden Transfertag erhalten Sie Gelegenheit, von den Erfahrungen anderer Teilnehmer und den Trainern zu profitieren sowie Diskrepanzen aus diesen Erfahrungen zu beseitigen.
2 Tage // 10 - 17 Uhr // 12 Teilnehmer
plus 1 Tag Erfahrungsaustausch
Kundenorientiert telefonieren
Jedes Telefonat hat Potential für Neuauftrag
Richtig telefonieren
Sie sind häufig am Telefon und wollen Ihre Arbeit mit dem Telefon und beim Terminieren verbessern. Welche gesetzliche Regelungen (DSGVO) zum Verbraucherschutz sind dabei neue Chance zur kunden- und serviceorientierten Telefonie?
Hürden nehmen
Sie möchten den Umgang vor allem mit kritischen Kunden und Situationen optimieren. Bei diesem Seminar haben Sie die Gelegenheit zur Erstellung persönlicher Telefonleitfäden. Sie entwickeln zielorientierte Strategien zur Gesprächsführung in anspruchsvollen Situationen und üben Telefonate.
Ziel
Schwierige Telefonate werden Sie künftig nicht mehr als Stresssituationen empfinden.
3 Tage // 13 - 13 Uhr// 15 Teilnehmer
Sensitiv beraten & verkaufen
Potentiale erkennen, Bedarf wecken
Im optimalen Licht
Wie selbstverständlich erlernen wir die fachlichen Anforderungen, die der Beruf im Vertrieb mitbringt. Handbücher und Produktkenntnisse befähigen uns Produkte anzubieten. Wann aber ist die Zeit unsere kommunikativen und verkäuferischen Fähigkeiten zu schärfen, damit wir und unser Produkt im optimalen Licht erscheinen und unser Verhandlungspartner/Kunde alle Informationen zur Verfügung hat, um eine Kaufentscheidung treffen zu können?
Erkennen, verändern
In diesem Seminar geht es um Erkennen veränderter und erweiterter Marktchancen, die Verbesserung und Veränderung der bisherigen Vorgehensweise bei Kundengesprächen.
Dabei helfen kleine aber sehr wichtige neue Anregungen im Beratungsgespräch durch „Sensitive Kundenberatung“, sowie präzisere Gesprächsführung im Verkaufsgespräch, weil der Kunde beteiligt und bei Bedarf zum Einkäufer wird.
Zufrieden, erfolgreich
Selbstbewusste, partnerorientierte Gesprächsführung und Körpersprache sind weitere Inhalte. Lebenslange Kundenbindung als angestrebtes Ergebnis bringt allen Beteiligten mehr Zufriedenheit und finanziellen Erfolg.
3 Tage // 10 - 15:30 Uhr // 14 Teilnehmer